Celso Russomanno fala sobre o comércio durante a pandemia e retomada em SP

São Paulo (SP) – Deputado Federal pelo Republicanos São Paulo e especialista sobre direitos do consumidor, Celso Russomanno fala sobre como a pandemia do coronavírus tem afetado o modo de consumo da população e aborda sobre possibilidades para a retomada do setor em São Paulo.

Com a necessidade de respeitar o isolamento social e ainda assim manter a aquisição de produtos e serviços, uma parcela dos brasileiros mudaram seus hábitos de consumo e passaram a comprar mais através de lojas online. Para se ter uma ideia, o e-commerce, como é conhecido o setor que vende pela internet, faturou R$ 9,4 bilhões no mês de abril, segundo o movimento Compre & Confie. O valor é 81% a mais do que o registrado no mesmo período do ano passado.

Com isso, novas preocupações acabaram surgindo, conforme aponta Celso Russomanno. “O grande problema é que depois da pandemia também cresceram os golpes. Você tem golpes que atingem desde a compras de produtos, prestação de serviços e até mesmo aluguel de imóveis”, explica.

Como exemplo, o deputado cita o caso do site 123 importados, empresa que foi investigada por ele, e que apresentava diversos indícios de fraude, como preços muito abaixo daqueles praticados pelo mercado, capital social baixo e ausência de informações essenciais.  

“É um dos maiores golpes que eu já vi e que está acontecendo durante a pandemia. É uma empresa criada com capital social de R$ 1 mil em que o proprietário, chamado Felipe Inocêncio da Silva, um ajudante geral, deve ter vendido por volta de 30 mil televisores e não vai entregar”, conta. 

Celso Russomanno lembra que muitas pessoas costumam acreditar em grandes promoções, e ressalta que as redes sociais possuem “um papel imenso” nessas fraudes, por darem margem ao anonimato em meio aos anúncios. “A primeira coisa que o delegado de polícia iria te perguntar é sobre como era o rosto do estelionatário, pedindo uma descrição dele. E quando você compra por uma rede social, por exemplo, você não sabe absolutamente nada [sobre essa pessoa ou suposta empresa]”.

Por isso, Russomanno oferece algumas dicas. “Se você vai comprar pela internet e as promessas são de preços reduzidos, preços que o grande mercado e as grande lojas de departamento não conseguem chegar, é porque você vai tomar um golpe. Se a loja não te permite pagar com cartão de crédito, só com boleto ou transferência, e na hora em que você vai fazer o depósito ele será feito em nome de pessoa física, e não no nome da empresa que você está comprando, com certeza é golpe. Além disso, se a empresa que está vendendo não possui CNPJ ativo, se ela é recém-criada, não tem telefone fixo e somente celular, por exemplo, desconfie”.

Código de Defesa do Consumidor

Responsável pela articulação de normas desde a regulamentação do Código de Defesa do Consumidor (CDC), há cerca de 30 anos, Celso Russomanno afirma que a legislação brasileira para o tema é considerada como uma das melhores no mundo, mas ainda falta conscientização sobre ela a partir do poder público.

“[À época da criação] eu deixei bem amarrado as políticas públicas de informação e campanhas a respeito dos diferentes produtos que estão colocados no mercado, a fim de que o consumidor não fosse lesado. A gente vê campanhas de vacinação, de trânsito e de serviços que estão sendo colocados no mercado, mas não vemos campanhas de esclarecimento na televisão sobre como o cidadão deve se precaver para não levar um golpe”, diz o deputado, que considera essa conscientização como um processo de amadurecimento, principalmente nessa época de pandemia.

“Se a gente não souber conduzir esse processo que é totalmente novo para toda a sociedade, não só a brasileira, vamos acabar quebrando os prestadores de serviço e a gente lá na frente vai acabar pagando essa conta, porque quando você não tem concorrência, você tem preço alto”, ressalta o parlamentar.

A retomada comercial de SP

Embora alguns setores da economia paulistana tenham recebido autorização para a retomada das atividades, o efeito da pandemia sobre os comerciantes deve permanecer por um tempo. A FecomercioSP estima que a queda na arrecadação do varejo deve atingir 11% em 2020. 

O deputado Celso Russomanno explica que em um momento como esse é difícil até mesmo para o poder público poder agir. Mas aponta uma alternativa. “Talvez um incentivo ao consumo seria implementar algumas isenções de impostos que pudessem ocorrer em determinado período, a fim de reativar a economia e o crescimento”, sugere o republicano, que ainda ressalta a importância de São Paulo nessa fase.

“São Paulo, sem dúvidas nenhuma, tem um papel importante nessa retomada, pois é a locomotiva do Brasil. E a economia brasileira se faz através da cidade e do estado de São Paulo. Então, as políticas públicas que puderem ser adotadas para a volta do emprego, a retomada do crescimento e do comércio de uma forma geral vão ajudar para que as empresas saiam do vermelho e, mais do que isso, voltem a gerar empregos”, conclui.

Acompanhe o deputado nas redes

Celso Russomanno possui um canal no Youtube, com mais de 1100 vídeos sobre direitos do consumidor, uma página no Instagram e no Facebook, um site, e está presente nos programas da Record TV, Hoje em Dia, e Cidade Alerta, com a Patrulha do Consumidor.

Texto: Flávio Ribeiro/ASCOM Republicanos Capital SP

Foto: Divulgação